Crème dépilatoire

Expédition & Livraison

 

Quand est-ce que ma commande sera expédiée ?
Les produits que vous commandez sont livrés à la société de transport pour être livrés à votre adresse dans un délai moyen de 3 jours ouvrés après validation de votre commande. Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus dans cette période, mais dans certains cas, le délai de livraison peut être allongé.  

Avec quelle compagnie de fret ma commande sera-t-elle envoyée ?
Les produits que vous commandez sont envoyés à votre adresse avec les compagnies de fret avec lesquelles nous travaillons. Le délai de livraison est aussi long que les délais de livraison fournis par la société de transport sous contrat après la notification de livraison à la cargaison à envoyer après le courrier de confirmation de commande. En cas de colis endommagé ; les colis endommagés ne doivent pas être reçus et un rapport doit être fait au responsable de la compagnie de fret. Si le responsable de la société de messagerie pense que le colis n’est pas endommagé, l’Acheteur doit demander que le colis y soit ouvert et vérifier que les produits ont été livrés en bon état et que la situation soit déterminée avec un rapport. Après réception du colis par l’Acheteur, il est admis que la société de transport a pleinement rempli son devoir.  

Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez voir votre commande dans la section « Mes commandes » et suivre l’état de vos produits à partir de leur statut de commande.